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Transformação digital Nestlé

As lições da Nestlé para o sucesso da sua transformação digital

Transformação digital é uma jornada. De acordo com Carolina Sevciuc, diretora de inovação da Nestlé, em sua palestra sobre a transformação digital da empresa, toda mudança exige uma participação coletiva da empresa a ser transformada.  Ou seja: é um processo que acontece de dentro para fora. A palestra foi parte do Fórum de Marketing Digital, no último dia da Fispal Tecnologia 2019.

"É preciso começar essa discussão lembrando que não existe playbook. O que funcionou hoje para nós pode não funcionar para outra empresa. Pode não funcionar sequer para a própria Nestlé, daqui a dois anos", explicou. Para a palestrante, cada processo é único e exige dedicação e conhecimento. 

Dicas para implantar a transformação digital na sua indústria

  • Mentalidade de startup: "é preciso pensar rápido, testar rápido e se manter criativo"
  • Intraempreendedorismo: aproveitar os talentos internos é um modo importante de iniciar a mudança de cultura. "Vocês têm bons profissionais dentro de casa. Fomentem isso!"
  • Quickwin: os projetos e resultados precisam ser rápidos. É preciso encontrar formas de ter pequenos resultados antes das grandes mudanças.
  • Métricas: "mensuração é fundamental para a implantação de uma transformação digital".
  • Participar mais do que pautar: é importante estar atento aos movimentos externos e participar deles. Marque presença em eventos, congressos e premiações. "As conversas vão acontecer com ou sem você. Esteja lá quando elas acontecerem."
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